Technicien d'intervention d'urgence sociale (H/F)

Description du poste :

Connaissances et compétences requises :

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Développer et gérer des relations interpersonnelles
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
• Gérer une situation conflictuelle
• Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Prévenir et résoudre les conflits
• Relayer de l'information
• Sensibiliser un public
• Équilibre émotionnel
• Capacité rédactionnelle
• Discrétion
• Capacité d'encadrement collectif et individuel
• Connaissance des techniques d'entretien
• Evaluer les besoins des usagers
• Aisance relationnelle
• Fermeté

Qualités professionnelles :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Travailler en équipe

Salaire :